Conformément à la volonté de la direction de Tryba, ce projet qui place la question de la satisfaction client au centre de ses préoccupations a constitué le fil conducteur des plénières, animées par les membres de la direction du réseau. L'image de marque, le degré de satisfaction globale des clients et les outils de mesure de la fidélité envers la marque ont fait partie des thématiques définies et abordées lors de l'événement.
De leur côté, Johannes Tryba, le fondateur de l'enseigne, et Michel Dol, son directeur général n'ont pas manqué de rappeler les enjeux du marché et de souligner les leviers d'actions stratégiques engagés par le réseau pour conserver sa position de leader.
Au cours des trois journées du Tryba Winter Tour, les professionnels participants ont pu assister à de nombreuses animations. Sur le plan commercial, le lancement du Challenge Trybathlon 2016 a été marqué par une présentation animée et la remise de différents prix aux meilleurs concessions et commerciaux. A la même occasion, les concessionnaires travaillant sous la bannière Tryba depuis 10 ans et plus, ont été également récompensés pour leur longévité aux côtés du réseau.
De plus, le Tryba Winter Tour a été une occasion pour améliorer les compétences des différents professionnels participants à travers la mise en place d'ateliers participatifs, favorisant l'échange et l'usage des bonnes pratiques.
Enfin, le Village produits, organisé lors de ce road-show, a permis à Tryba ainsi qu'à ses partenaires de présenter leurs nouveautés, produits, services et prestations.
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