Franchise YES CONCIERGERIE

Yes Conciergerie propose un concept attractif basé sur l’innovation et l’expertise en conciergerie. L’enseigne offre des solutions adaptées aux propriétaires, avec une gestion simplifiée de leurs biens, et aux vacanciers, grâce à des services personnalisés et des excursions uniques. Au sein d'un marché en pleine expansion et avec un modèle économique maîtrisé, ce réseau permet de construire une activité rentable tout en s'implantant  dans des destinations de rêve.

Yes Conciergerie : histoire et concept

Depuis sa création en 2017, Yes Conciergerie s’est imposée comme un acteur majeur de la conciergerie touristique. Forte de 30 ans d’expérience dans le tourisme et l’hospitalité, l’enseigne a développé un concept novateur dans les Alpes françaises avant de se lancer en franchise en 2024. Aujourd’hui, le réseau compte 16 implantations, réparties en France, au Portugal et au Maroc, et mise sur des solutions digitales exclusives pour automatiser les tâches et simplifier la gestion quotidienne. Ces outils performants, combinés à des prestations premium comme la gestion de linge et la vente d’excursions, positionnent l’enseigne comme un partenaire incontournable pour les propriétaires et vacanciers. Le modèle économique, qui ne nécessite pas de locaux au démarrage, facilite le lancement et la rentabilité rapide des agences franchisées.

Tirez parti des nombreux avantages du réseau

Yes Conciergerie fournit à ses franchisés des ressources stratégiques pour garantir leur réussite. Des outils digitaux innovants permettent de maximiser les performances commerciales et d’automatiser les opérations quotidiennes. Un fonds d’investissement exclusif soutient le développement de projets annexes, comme des laveries ou des locaux de stockage, élargissant les opportunités de revenus. Le réseau s’appuie également sur un partenaire linge national pour offrir des services de qualité à moindre coût. Avec des charges réduites et une stratégie commerciale éprouvée, les franchisés peuvent atteindre un chiffre d’affaires de 250 000 € dès leur deuxième année d’activité, consolidant ainsi leur position sur un marché concurrentiel.

Un accompagnement sur mesure avec Yes Conciergerie

Yes Conciergerie propose une formation initiale de 5 à 10 jours, adaptée aux compétences et besoins de chaque franchisé. Ce programme complet couvre la création d’entreprise, les stratégies marketing et l’utilisation des logiciels professionnels. Un manuel opératoire détaillé de 200 pages sert de guide pour structurer les différentes étapes de l’activité. L’enseigne assure également un suivi continu, avec des séminaires réseau et une assistance technique dédiée. Les franchisés bénéficient d’un accompagnement marketing, incluant des solutions SEO, pour renforcer leur visibilité et attirer une clientèle fidèle. Ce cadre structuré permet une montée en compétences rapide et durable, essentielle pour réussir dans la conciergerie touristique.

Devenez franchisé Yes Conciergerie et accédez à un marché porteur avec un concept innovant. Consultez la fiche enseigne pour intégrer un réseau dynamique et performant.

Notre formation de 5 à 10 jours selon vos compétences :

• Création d’une entreprise, gestion et développement, croissance
• Formation commerciale, logiciel pour devis, crm, contrat, facture  
• Manuel opératoire de 200 pages sur le métier de Conciergerie
• Recrutement des collaborateurs, montée en compétences
• Formations sur nos logiciels de réservations, gestion des tâches, partage des dossiers
• Formation marketing et communication, exploitation de la marque et de la charte
• Prise de photos, accompagnement sur annonce Airbnb
• Stratégie de rentabilité, choix des prestataires  
• Exploration du livret d’accueil digital
• Formation visio et en présence physique dans nos bureaux de Lyon ou dans votre pays

Notre formation dans le cadre du contrat de franchise :

• Suivi du franchisé, accompagnement, solution aux problèmes
• Solutions d’assistance informatique
• Séminaire réseau 
• Solution SEO

• Le désir d’assurer un service de qualité en étant à l’écoute des clients
• Avoir envie de créer son entreprise, la développer et la multiplier 
• Avoir le sens du management pour encadrer ses collaborateurs
• Avoir du caractère et de la diplomatie pour savoir imposer ses exigences aux prestataires tout en maintenant un excellent relationnel
• Une maîtrise minimum de l’Anglais est conseillée pour ce métier du tourisme, ce n’est pas le cas ? Il n’est pas trop tard pour s’y mettre, une formation de 3 mois est suffisante 
• Avoir une certaine aisance relationnelle et le sens des affaires 

En 2018, après 30 ans d’entrepreneuriat, dans le tourisme de luxe, l’immobilier et l’hôtellerie, johan, alors directeur de la station de ski de Tignes, développe un concept novateur et exclusif de Conciergerie à Tignes sous la marque La Conciergerie des Alpes.

2019 : Une seconde puis une troisième Conciergeries ouvrent à Tignes

2020 : Val d’Isère, Bourg St-Maurice

2021 : Les Arcs 1800, Arc 1950, Megève

2022 : Arc 1950, Peisey, St Tropez et en région Lyonnaise

Un succès et une rentabilité liés à la qualité des prestations assurées aux propriétaires, aux services et excursions proposés aux vacanciers et aux économies d’échelles réalisées grâce à des solutions digitales adaptées.

Fin 2022 : association, rachat de conciergeries, en bord de mer.

Assurer la croissance du groupe en franchisant et en partageant ce savoir-faire devient alors une évidence. 

Juin 2023 : On stoppe le développement de nos propres conciergeries devenues parfaitement autonomes, l’ensemble des conciergeries du groupe deviennent YES CONCIERGERIE, quelques-unes sont vendues pour désormais se concentrer sur un seul objectif : une croissance guidée par le développement des franchises

Mars 2024 : Le business model est prêt, le manuel opératoire de 200 pages en place et après un an de préparation, de réflexion et de test, la communication sur Yes Conciergerie est engagée.

Août 2024 : Nous accueillons avec beaucoup de bonheur nos premières franchises Yes en France, au Portugal, au Maroc, en quelques mois certaines se dédoublent et un premier fonds est débloqué, permettant à Yes de s’associer avec un franchisé sur un projet et un secteur très prometteur.