Franchise YOURHOSTHELPER

Depuis 2017, YourHostHelper se fait une place sur le marché de la location saisonnière et de la conciergerie. Devant le succès de son agence pilote à Cannes, elle décide de se lancer en franchise en 2021. Pour commencer son maillage du territoire, elle cherche à s’associer avec de nouveaux entrepreneurs.

Caractéristiques du concept YourHostHelper

YourHostHelper, c’est une entreprise offrant une gamme de services adaptés à la gestion de biens en location saisonnière et de courte durée. Face à l’explosion des réservations sur les plateformes comme Airbnb et Booking, les propriétaires ont du mal à suivre le rythme et à assurer la gestion locative de leurs logements. Pour pallier ce phénomène, YourHostHelper propose des solutions adaptées allant de la réalisation de photos pour l’annonce au nettoyage des logements en passant par la sélection des hôtes. Depuis 2021, l’enseigne diversifie ses compétences et développe la réservation de vacances en ligne et l’aide à la transaction immobilière.

Formation et assistance des franchisés

S’appuyant sur le succès de son agence pilote, YourHostHelper a développé un système de gestion automatisé permettant à ses franchisés d’optimiser leur temps. Après une étude de votre profil et une formation gratuite de 5 jours, vous êtes prêt à lancer votre affaire. L’accompagnement englobe le conseil juridique, l’aide au choix du lieu d’implantation et les formalités administratives. Vous aurez ensuite accès aux 100 modules de l’espace de formation en ligne, pour développer l’ensemble des savoir-faire indispensables à votre réussite.

L'accompagnement par YourHostHelper est un processus complet et ininterrompu tout au long de la vie de votre franchise. Celui-ci commence dès les premiers échanges avec notre équipe et a pour objectif de vous rendre directement opérationnel au jour de votre entrée dans la franchise. 

L'accompagnement avant votre entrée dans la franchise : 

Il est dans notre intérêt commun de consacrer nos premiers échanges à la validation de votre profil et à étudier la compatibilité de votre projet avec la franchise YourHostHelper. Nous nous basons pour cela sur vos savoir-faire et votre savoir-être. Si l'entrée dans le réseau n'est pas conditionnée à tel ou tel diplôme, YourHostHelper recherche des profils sérieux, investis et dynamiques pour un impact positif sur le réseau.

Nous vous conseillons sur la forme juridique à adopter pour bien démarrer votre projet, de même que nous vous sensibilisons sur le choix de votre lieu d'implantation. Notre activité étant directement dépendante du tourisme à l'échelle locale, nous vous donnons des clés de compréhension pour déterminer le secteur le plus judicieux pour votre activité et envisageons les enjeux ou défis qui en découleront quant-à votre gestion quotidienne.

Nous veillons à ce que vous ayez toutes les clés de compréhension de notre métier. Nous vous informons sur les tenants et aboutissants, les points importants pour la gestion d'une agence YourHostHelper ainsi que vos droits et devoirs. Notre objectif est que les deux parties aient toutes les cartes en main pour prendre une décision éclairée. Toute nouvelle collaboration est ainsi amorcée dans un état d'esprit positif et dans les meilleures conditions. 

Le lancement de votre franchise YourHostHelper : 

Dès votre entrée dans le réseau, vous faites l'objet d'un suivi personnalisé. Nous veillons à ce que vos formalités administratives soient complètement réalisées pour démarrer sur une base fiable. Dès lors, nous vous intégrons aux seins de chaque processus du groupe YourHostHelper : vous obtenez les accès à nos outils numériques et votre formation est initiée. 

Vous recevez l'accès à notre espace de formation en ligne comprenant plus de 100 modules. Cet espace constitue une ressource complète et détaillée explorant chacun des points de la "recette YourHostHelper". Vos acquis sont théoriques et pratiques : vous êtes guidés tant dans la maitrise des logiciels que dans le fonctionnement quotidien d'une agence YourHostHelper. 5 points majeurs sont abordés : Direction d'une agence, Vente, Exploitation de l'agence, Management et communication. 

Outre la formation en ligne, vos échanges avec le groupe YourHostHelper et notre agence pilote vous permettent d'appréhender au mieux nos savoirs-faire, de vous les approprier pour être en mesure de les répliquer directement sur le terrain. 

Enfin, que vous choisissiez d'implanter une agence physique ou non, nous nous occupons de votre communication : présence sur le site général, sur les réseaux sociaux, référencement, supports de communication imprimés, relations presse... Ce plan de communication 360° est mis en place pour participer activement à votre implantation et générer vos premiers prospects. 

La vie de votre agence YourHostHelper : 

Le réseau YourHostHelper est en perpétuelle évolution et chaque franchisé en est un élément majeur. La vie du réseau se dématérialise sur les espaces de discussion et d'échange numériques. Elle se matérialise à la faveur de rencontres ponctuellement organisées dans notre agence pilote ou dans des lieux d'intérêt pour le groupe YourHostHelper. 

Votre formation est également continue : notre plateforme de formation en ligne est alimentée en permanence. Aussi, nous vous transmettons régulièrement de nouvelles informations et outils pour gérer au mieux votre activité au quotidien. Du reste, l'équipe YourHostHelper est à vos côtés pour répondre à vos problématiques, surmonter les challenges du quotidien et progresser ensemble dans la bonne direction.

L'accès à la franchise YourHostHelper n'est pas strictement conditionnée à la possession de diplômes ou d'expériences professionnelles. Nous nous concentrons davantage sur la faculté que vous aurez à gérer votre agence YourHostHelper et à prendre part dans le groupe YourHostHelper. Ceci étant, voici les indicateurs positifs quant à la sélection des profils : 

• Formation : Une formation validée avec succès dans le domaine de l'immobilier, du tourisme, de l'hôtellerie ou encore de la gestion d'entreprise seront des atouts non négligeables pour défendre votre profil. Chacun de ces domaines est d'une grande importance dans le quotidien d'une agence YourHostHelper.
• Expériences professionnelles : Si vous en possédez, nous vous invitons à mettre en avant vos expériences dans le secteur de l'immobilier ou de la gestion de biens. Les expériences dans les secteurs du service, du tourisme et de la conciergerie seront également des atouts au même titre que vos expériences entrepreneuriales. 
• Savoir-être : Nous recherchons des personnes, femmes et hommes, dynamiques et investis dans leurs actions. Le franchisé YourHostHelper est avant tout un chef d'entreprise qui doit avoir le sens de l'initiative et le goût du challenge. Ces qualités devront nécessairement transparaitre au travers de votre candidature. D'autre part, le sens du commerce, du relationnel et l'aisance avec les outils numériques vous seront d'une grande aide dans la réalisation de vos actions.

Mai 2017 : Création de la première agence YourHostHelper

Fort d'expériences professionnelles multiples en location saisonnière, Michaël Pajczer fonde la première agence YourHostHelper dans le centre-ville de Cannes en 2017. Cette agence pilote lui permet de développer le modèle économique de YourHostHelper, d'améliorer et compléter la gamme de prestations de services tout en constituant un système de gestion complet et automatisé permettant la réduction des charges, le gain de temps au quotidien et la liberté financière de l'agence.

Janvier 2021 : Lancement de la licence de marque

Pour accompagner le développement de YourHostHelper sur le territoire national, un premier choix est orienté vers la licence de marque. Malgré la crise sanitaire connue depuis 2020 et la succession des confinements, le développement économique de l'agence de poursuit et le lancement de la licence de marque est un succès : en quelques mois, YourHostHelper inclut 14 licenciés dans son équipe et s'implante dans 45 villes. 

Juin 2021 : Développement des services YourHostHelper

En réponse à la demande grandissante de ses clients, YourHostHelper intègre les services d'agent immobilier spécialiste en investissement locatif. En parallèle, le lancement de la plateforme de réservation de vacances en ligne permet aux locataires de retrouver les biens gérés par YourHostHelper partout en France sur une plateforme unique, leur garantissant les services YourHostHelper au cours de leurs séjours. 

Janvier 2022 : De la Licence de Marque à la Franchise

Pour proposer un accompagnement plus complet et structuré, le choix de la licence de marque est redirigé vers la franchise. YourHostHelper créée sa propre plateforme de formation en ligne pour les franchisés avec +100 modules incluant le savoir-faire et le modèle d'organisation YHH. D'autres services sont ajoutés à l'accompagnement de YourHostHelper : supports de communication, logiciels de gestion, de facturation et de comptabilité... pour assurer la gestion sereine, facilitée et automatisée des nouvelles agences YourHostHelper.